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你想给别人留下怎样的印象:是“这人不可小觑”“这人值得信任”“这人很友善”,还是“这人是为谈判双方好”。第十五章讨价还价的具体方法 在本章中你将会学到: 理解议价心理学知识的重要性。你会发生什么变化。 你将无须付诸行动就能看到你的反应。 换句话说,当生活把你置于某种情境当中时,你的守望者会看到你前进的方向。 你还没有说任何话、做任何事,守望者就已经让你了解了这一方向。”那么杰弗里可能就会琢磨了:“他并不真觉得是那么不适,因为他的身体向我倾斜。我曾经被邀请参加一场在北哈洛举行的谈判。她告诉我们,如果新客户家里有大狗,她仍然会感到害怕。总的来说,我确实是一个善于解决问题的人。

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但是,如果偏离某个协议事项会对整个谈判产生恶劣影响,那么妥善的应对必不可少。这样下次见面的时候我来请客喝饮料。 2‘如果咱俩不能达成共识,那就六四开,我拿12英镑,你拿8英镑,这样至少你获得了8英镑的钱。 3‘我需要这笔钱,我这个月还有账单没还清呢。 这次就让我先拿了钱吧,下次见面我会补偿你的,相信我。很多人认为,他们此刻的所作所为就代表了他们本身。有时人们会刻意隐藏他们的身体语言,因为他们知道谈判对手能够解读这些非语言信号并用于谈判。图10.3关于本书中一些重点的思维导图? 会吉果 、客观因素 总结 \己方获胜对方获胜共蠃 \ 7准备一提问 1 一影响他, 11 、、 乐叩家 暑全脑思考 曰标定2 肢体邊言 头脑风暴 在谈判的准备阶段,另外一个非常重要的技巧就是头脑风暴。 这将会调用到你大脑的两个半球的能力,还能汇聚参与头脑风暴讨论的众位伙伴的集体智慧。 如何进行头脑风暴。 你可以邀请最多6个人坐在同一间屋子里。 然后把谈判的要点罗列在一张白板或者一大张白纸上,挂在房间的正中央。 假设现在你要面临的问题就是即将到来的这场与关键客户之间的棘手的谈判,你将要面对的是最大的、让你盈利最多的客户。 你知道一直以来你们的盈利空间都很可观,那么在这次谈判中,你是可以接受一定的预期内降价的。放下你的傲气 类似的事情也发生在了摩根大通首席执行官杰米戴蒙〔了3160100〕的身上。 我先介绍一下背景。 过去一段时间,华尔街银行界所蕴含的巨大风险得到了《格拉斯-斯蒂格尔法案》的控制。 在经济繁荣时期,该法案被废除,银行得以在宽松的环境中发展。 全球金融危机爆发后,人们才发现,废除这一安全措施的做法显然是有问题的。 那些被称作“大到不能倒闭”的银行已经危害了全球经济,现在还需要美国政府提供紧急救助。,他抓起等候室的电话,打911报了警:“您好,有人非要赖在我的律师事务所,我能不能请求警官过来把他带走。 ”凯文听后按下电梯按钮自己走了。在这个时候,一旦你找到了对方所反对的点所在,你就可以配合并模仿对方的肢体语言。 用手护住喉咙彳喉结: 喉咙是我们人体第二个最需要保护的地方,尤其是喉结。 如果你看到有人用手护住喉结(这也往往是常见的动作),那么这个人一定感到自己受到了威胁。 我在很多场谈判中,我曾经多次见到这个动作。 我们需要弄明白的一点是:对方所感受到的威胁,到底是来自我们自己,还是来自对方所面临的困境。 或许在对方看来,一旦他与我们签订了协议,那么他将无法向自己的伙伴们交差。




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